专访郑春影：当东方智慧影响全球

正如中国国家主席习近平刚上任时，向世界宣告了“中国梦”的全新定义，引发全球关注。中国化妆品第一个真正意义上高端品牌美素MAYSU的诞生，也源自其缔造者伽蓝集团JALA董事长郑春影一个坚持了十几年的梦想：世界上任何一个有国际地位国家的女性，都应有一个鲜明的形象。中国的女性，至今仍是一个模糊的概念。传统意义上的勤俭持家、艰苦朴素等等，并不能代表如今中国现代女性的形象和定位。在郑春影看来，美素MAYSU品牌坚信大国女人自有过人的魅力，中国女性才是世界上最美的女性，她们外表柔美，内心坚韧，而且充满了智慧。她们举手投足之间都会有一种由内而外散发出来的性感，所以只要中国女性能够骄傲地来展现出这种魅力，不再去盲目的模仿和跟随，那么就一定能够重新建立起一个非常鲜明的形象。

郑春影表示，美素重要使命就是要加速这样一个重建过程。

在谈及MAYSU将如何重新定义中国高端化妆品牌时，郑春影表示，全球通用高端品牌的定义，基本上是通过五个维度来讲述的：

高级的美感，传奇的成分，然后还要有尖端的科技、卓越的功效以及超卓的品质，这些MAYSU都已经充分具备。但在品牌打造过程中，他认为更多还是品牌的差异化，还有它所代表的意义，它的视觉应该是具有中国文化精髓，但不同国家的消费者又都能接受和喜爱。

伽蓝用了五年时间来探讨这个问题。这个过程中其实打造了两次新美素，最后一刻又放弃了，因为还是太偏向于同质化，不能创新性地传承中国的文化精髓。后来，郑春影逐渐找到了一个独特的东西，就是种籽。美素品牌是以种籽为核心灵感创意的。种籽是世界上最核心的东西。事实上花卉在最美那一刻的绽放就是为了结出一颗珍贵的种籽，这是它的使命。种籽是携带了生命的蕴含品，它可以再生，也是让美能够循环的关键。

研究完以后，郑春影觉得种籽的故事能够塑造一个独一无二的品牌，并最终决定采用。

然而做中国品牌肯定要用中国的花，所以伽蓝就和国内外的几十名科学家去做深度研究。在中国的名花之中，什么样的花才具有独特的养颜功效。选择到最后基本上涵盖了中国最著名的花卉，这些花一般把它称为传奇的花。传奇花可能今天中国人都习以为常了，被大众认为是一个文化符号，好比说牡丹花、荷花、桂花已经变成一种文化符号，大家有的时候甚至忘了它是一种植物，但是它恰恰是从古至今中国女性都一直用来养颜的，包括通过内服外用来进行养颜，它们都是东方养颜的精髓。现在全球化妆品有一个共同的趋势，都希望能用东方智慧加上西方科技来创新品牌，而美素MAYSU品牌完全符合这个大趋势。

这种融合趋势，具体到美素重点产品如人参水上，首先就是造型非常独特。

郑春影对美素造型，从始至终都亲自参与了打造。他解释说，其实这是一个东方花园之门的造型，就是它不是一个完整的圆，而是有一个微妙的弧度，这里面其实蕴含了“满则溢，盈则亏”的中国哲学思想。

他自信地说，三五年下来，消费者已经不用看LOGO，一看到这个精致的瓶子就知道是美素，所以说这也是美素品牌非常重要的一点。

就这一个造型，伽蓝设计创意了几年时间，而且到今天为止它还有工艺上的问题没有完全解决，看上去很简单这样一个瓶子，它的成品率只有50%。

这比原来预估的成本要高很多，因为原来伽蓝预想过做高端品牌，一般成品率会在80%左右，但没想到最后实际做出来这么低，有一点瑕疵也不能出厂。这个瓶子，事实上中国品牌从来没达到过这个高度，韩国品牌也没达到过，现在世界上能做到这个高标准的只有日本、美国和法国。

具体来说，这个瓶子弧度很重要。如果弧度不对，差0.1毫米的时候消费者就感觉到了，但是又说不出来哪里不对，然后就需要一次次通过各种各样的测试，去找到问题所在，包括像这个瓶子的底，厚度，弧度，还有美观程度，不同的角度下每一点都需要做到最美。不然的话任何一个消费者，第一眼就可能会觉得不对，虽然她可能具体说不出来。

高端品牌包装一个很重要的点，就在于视觉，一个品牌的视觉要有独特性，就是造型要独特，色彩要独特，现在美素的色彩，都是在市场上没有出现过的，能创造出这种色彩也非常难。

除了在高端品牌全程塑造上，费尽了心力，郑春影对整个中国化妆品市场趋势判断，也有独到见解。

准确讲，这个十年就是中国品牌崛起和成长的过程。在这十年当中，崛起了一大批品牌，而且这些品牌的崛起和原来的不一样，十年前中国偶尔也会崛起一两个品牌，但是这十年崛起的是批量式的。伽蓝就是如此，包括自然堂和美素MAYSU，还有上海家化佰草集等等。尤其是伽蓝的高端品牌美素MAYSU自2014年成功上市以来，在最短的时间内不断取得高端市场拓展优势。在进驻杭州西湖银泰城之后，2015年1月美素正式进驻江苏省市场，1月8日，美素MAYSU入驻南京中央商场。1月24日将在南京中央商场专柜举行揭幕仪式。1月23日—29日美素MAYSU将在商场的中庭进行一系列大型活动。届时，被誉为造型界的明星小P老师、中国知名美容专家尼可老师、新生代结构美学护肤专家马修老师领衔21位美肤专家都将齐聚南京现场，破译21天再生肌秘。

十几年期间这些中国品牌从无到有，用各种创新，适合中国市场的创新来赢得了发展，并仍在以前所未有的力量和诉求来再生。郑春影总结道，这个和原来是完全不一样的，可以说国产化妆品牌更懂得在中国市场如何做营销，也更具有创新力，只不过在过去大家也许还没有注意到。当量变积累到一定程度就会发生质变，近两年来中国化妆品领域发生的这种变化，实际上就是过去十年积累的质变。

彭丽媛对国产品牌的推荐，事实上并不只是对哪个具体的品牌受益，而是代表了这一届政府对国产品牌、民族品牌的支持和崛起付诸了实际行动。这一届政府付诸行动，让整个政府采购，让各种各样消费国产品牌的量能够看得到。这种大的环境非常有利于国产品牌发展。另外在过去十年过程当中，国产品牌从技术上、品质上和营销的技巧上都成长起来了，自然堂、美素营销很多的做法更适合中国市场，也了解中国的消费者，了解中国的市场，特别是纵深的市场。国产化妆品牌出现这种赶超，最终实现超越，是一个必然。

种种伽蓝“市场奇迹”背后，其实还有一个重要支撑点，那就是化妆品业界一直都惊讶的伽蓝集团研发实力。

伽蓝研发中心构建了以中国人的肌肤细胞为种子的3D皮肤细胞模型，深入研究东方的皮肤特质，并且不断的突破。这项技术在2013年通过了全球皮肤生物学以及相关领域专家组的鉴定，达到了化妆品领域的国际先进水平。

另一个就是伽蓝对航天科技最新成果的运用。伽蓝在航天领域目前有长期合作，第一项合作就是在神舟十号搭载了酵母群的菌种进入太空，然后通过太空的环境会产生一些变异，回来以后利用它们去发酵、延伸，并和这些花的种籽成分互相作用。它事实上是一个生物的转换，通过这个转换会产生新的化合物，会比原有的功效保持更长时间。这是第一项。

第二项伽蓝现在正和中国航天中心合作，协助研制在太空环境下使用的护肤品和清洁用品，因为中国现在计划开始要建立长期的太空站，但是太空人待在太空如何去护肤、清洁这是很大的问题。

伽蓝和郑春影的视野，已经远远超越了中国市场的界限。不过至少到目前，郑春影的第一要务，还是要在中国市场继续超越外资品牌。他表示，国外如印度、东南亚市场确实有很多机会，伽蓝策略就是先做到中国最好，然后再向世界进军。如果中国能做到最好的时候，进入国际市场是必然的。

这种必然性，还体现在中国文化逐渐在全球扩展的影响力和自信心上。经过十多年的探索磨合，郑春影在企业管理上，已经找到了独特的“伽蓝模式”。将世界已经成熟的管理体系，结合中国的文化进行一些改造，伽蓝自己总结了一套在中国最适合的管理模式，将来在全球市场可能依然有效。

伽蓝模式以中国文化为基础，与西方现代的管理基础完全不同，最典型的区别是管理格局。西方管理模式第一个就是特别关注财务情况，等到中国企业真正成长起来，和他们进行竞争的时候，这种西方式的管理很容易被打败。西方企业的管理手段先进，但是它缺少一个最关键的所在，就是说一家企业使命是什么。

换成伽蓝的语言，就是指一个企业要有一种精神，这种精神它做的事情是有利于“仁”的，伽蓝管理体系就像儒家思想所说的，做的一切都是希望能有利于消费者，有利于社会，有利于员工，而不是说首先关注每年挣多少钱，实现多少利润回报，这是完全两种思路。

中国“仁”的思想早在两千多年前就形成，郑春影一直认为这是中国古典思想中最先进的部分。今天拿出来回顾的时候，他依然认为，中国人的思想还是解决世界问题的钥匙，而不是西方的思想。