AI视觉看零售！图普科技分享美妆零售店AI升级秘籍

2018年5月20日，中国化妆品全渠道零售大会于第49届中国(上海)国际美博会暨2018上海大虹桥美博会7.2馆正式召开，现场1000多名来自全国各地的美妆渠道商，技术服务商共赏了一场“零售新潮”盛宴。图普科技作为一家入局新零售的人工智能企业，受邀参加本次会议，并做了主题为““新零售升级 重构人货场”的分享。

本次会议由中华全国工商业联合会美容化妆品业商会指导，中国国际美博会上海大虹桥美博会、CBC化妆品渠道商专委会主办。回顾整场会议，在7个小时的时间里，设置了4大篇章：潮声的来源、潮水的方向、潮头的力量、潮眼看零售。

中华全国工商业联合会美容化妆品业商会党支部书记兼监事长、CIBE中国国际美博会创始人马娅首先上台致辞，她表示，参加新零售大会的嘉宾是从业多年的行业人士，他们希望借此获取新知识，也希望各位能在今天都有收获。

图普科技CEO李明强作为演讲嘉宾，分享了如何进行“新零售升级 重构人货场”。他首先指出，对于大部分零售门店来说，包括化妆品店的客流分为4种：1. 店外客流;2.进店客流;3.购买客流;4.复买客流。留存店外客流和进店客流，转化购买客流和复买客流是每一个零售门店管理人员的根本关切。

李明强认为，AI技术可以从客流统计、热区分析功能、支付人脸绑定三个方面帮助化妆品店更好地经营，实现更高的留存率和转化率。其中客流统计功能可以通过准确统计店前客流与进店客流，从而掌握真实进店率，为化妆品店设计提升顾客进店率的营销方案提供数据基础;客流统计功能还可以帮助建立到店客流用户画像，为化妆品店制定精准营销方案提供决策基础;同时客流统计功能也可以为分析化妆品店转化率提供可靠数据;热区分析功能可以帮助优化产品陈列、帮助提升整店坪效;支付人脸绑定通过绑定会员人脸与过往消费记录，可以为化妆品店的BA提供推荐产品的根据，进行个性化营销。

李明强表示，新零售对人才的需求也会发生变化。传统零售时代，可以凭借对市场的嗅觉做逻辑分析的人很重要。比如说招商招哪些品牌，怎么给顾客选产品，这决定企业是否具有盈利能力。互联网时代，是大数据辅助人脑做决策，历史经营数据不仅可以复盘市场决策是否正确，还能根据现有数据预测未来市场发展走势。人工智能时代就是机器自主接受人类特定指令学习，这里可以想象的空间就更宽泛了。对于化妆品店店主来说，AI技术还是一项比较新鲜复杂的技术，应该持续关注这项技术的发展，并找到可以与门店运营管理相结合的点，不要贸然进行升级，但也不应该固步自封，“未来AI技术会更加成熟，也会逐步渗透到各行各业，只有理智地紧跟趋势发展，才能走出化妆品传统门店的破局之道!”