人力资源目标是让企业HR更好地进行人力资源的发展和规划。系统重点是实现人力资源部门在员工素质管理、薪资管理、绩效考核等方面的需求。可以HR对一个企业起着十分重要的作用,但是人力资源管理浪费也是常有的事,主要表现为以下几个方面
一没有将合适的人放在合适的岗位上
这是企业中最常见的一种人力资源浪费,我们通常说一个萝卜一个坑,但是这里存在三种情况:第一种,坑大萝卜小,也就是说,对能力差的员工委以重任,结果通常是工作任务不能有效完成,企业受到损失,员工自信心受到了打击,工作没有了积极性和动力,也就是所谓的拔苗助长;第二种,坑小萝卜大,那么该员工的能力没有被充分的发挥出来,所谓大材小用,造成了人才的浪费,要么导致人才流失,要么企业要多付薪水;第三种,坑和萝卜一样大,这是最合适不过的了,只有做到这种情况才没有造成人力资源的浪费。
解决这个问题要考虑两个方面的影响因素。第一,企业是否通过有效的组织设计和岗位分析来建立有效的岗位体系,也就是通常说的的“坑”;第二,企业是否能准确的对员工进行有效的衡量和评价,也就是“萝卜”。企业完成了上述两项基础工作,才能有效地将合适的人放到合适的岗位上。当然,上面的阐述表达的是静态的状况,企业是不断的发展壮大的,只有根据企业的发展状况不断调整组织和岗位要求,调整坑的大小,才能保证人力资源的最有效利用。
二不懂得培养员工
不懂得培养员工是另一种常见的浪费。很多管理者以为,培养员工的投入太大,而且往往效果不甚明显,有些时候,公司辛辛苦苦培养的员工,却被别的公司挖了墙角,有点太不值了。
实际上,这仅仅是事物的一个表面。我们可以盘点一下,由于没有有效的培养员工会给企业带来哪些浪费。
首先,员工的工作技能得不到有效改善,工作任务不能有效、快速的完成,为了完成既定的工作目标,需要增加更多的人手;
第二,增加了很多犯错误的机会,尤其是犯同样的错误;
第三,扼杀了组织的创新意识和创新能力,实际上很多创新行为是在不断的培训和学习中产生的;
第四,导致消极心态,影响团队氛围,影响执行力,降低员工之间的竞争压力; ……
企业为这些负面影响支付的费用,要比培训花费大的多!
三管理的各个模块没有有效整合
企业人力资源部门往往是按照薪酬、绩效、招聘、培训、人事等模块进行职位设置的,这种按照职能模块进行划分的方式,降低了管理难度,提高了管理的效率,但是却极易导致人力资源成本的增加。
我们知道,人力资源管理的各个模块之间是相互影响、相互联系的。比如,过度的控制员工的工资水平,往往会导致不容易招聘到合适的员工,使招聘、培训的成本增加;为了增加绩效考核的缜密性和公平性,而提高了考核工作的复杂程度,导致人工成本增加。类似的情况在企业中屡见不鲜,实际上是管理过程中缺乏系统性、整合性造成的。
四没有绩效管理
引用管理的一句名言——没有绩效管理的企业就等于没有管理,来说明绩效对企业来说的重要意义。
由于没有绩效管理给企业会带来什么样的浪费呢?首先,组织和员工的工作是在没有方向、没有目标的状态下进行的,那么,白忙乎、南辕北辙的情况会时有发生,这大大提高了人工成本和机会成本;
其次,各项工作的开展,是在失控的状态下进行的,大大提高了出现错误的机率;
第三,在没有绩效管理的前提下,要有效的完成工作,就必须增加沟通的次数,影响了工作效率,丧失了市场机遇。
五只依靠加班解决人员紧缺问题
加班所带来的负面影响是显而易见的。加班使公司支付更多的工资,增加了更多的管理成本(一般情况,一个部门的员工加班,都会影响到相关部门的工作,比如增加职能服务部门的工作压力);员工对加班也大多抱着抵触的情绪,笔者以前在一家高技术企业的调查显示,加班时间内的员工的工作效率还达不到平时的一半。另外,加班影响了员工的正常休息的权利,影响了员工身体和心理健康,对员工的家人也会造成影响。有一家it企业由于加班成了家常便饭,公司内有很大一部分大龄员工还是单身,用员工的话说,我目前的工作状态,是没有人愿意和我生活在一起的。
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