从领导科学的角度看,在一个组织系统内部,上级和下级是相对的概念,在子系统中的上级,在母系统中就是下级。如何与上级相处,几乎是每一个人都无法回避、必须面对的课题。那么,下级如何与上级相处呢?笔者认为,应该把握好“尊”、“同”、“适”三字要领。
尊
“尊”,即尊重。一是要由衷地尊重。在一个组织系统中,上级和下级的最佳关系就是形成和谐默契的关爱与尊重的关系。下级对上级的尊重不仅体现在态度和表象上,而且应该是由衷的、真诚的,体现在下属的思维方式、行为方式和心理活动上。对下级而言,尊重上级,可以赢得理解、赢得支持和赢得机遇。所以,尊重上级是组织系统对下级的内在要求,是下级为自己创造宽松的工作环境的需要,是形成系统凝聚力和战斗力的需要。二是要维护领导权威。这是与上级相处的关键。
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