现在,"创新"是营销界,乃至经济领域的口头禅、流行语。实际上,企业创新目标的实现,不是销售产品,也不是利润,而是"满足客户需求"。企业只有站在用户需求的角度上进行创新,才能赢得消费者的真实喝彩。都市翡翠自成立之日起,以此为目标,完成了从抹茶、茶粉、到花草茶等多种产品的创新。近日,都市翡翠又从德国wollenhaupt公司采购原材料,再次将女性茶饮的时尚风格进行到底,这次则选择了整合创新。
"3I"时尚整合:为您创新
依照世界战略大师大前研一的观点,顾客是所有战略的基础。也就是说,企业的首要考虑应该是顾客的利益。在这点上有很多经典案例。比如苹果的每一款产品都因精妙的设计、炫丽的时尚迅速风靡全球。表面看,这仅仅是设计创新。其实,苹果的每一款产品都是从用户心理需求的角度出发,完成了多种技术和应用的战略整合,让消费者拿到产品后惊呼"这正是我需要的!"同样,都市翡翠也是如此,CEO王能认为,创新就是以用户为中心,置身于用户应用环境的变化,以此完成最佳整合。经过多年的实践,王能找到了消费者需求的三个主流方向"爱时尚、爱健康、爱生活"。
首先是时尚。不仅是90后,对70、80后来说,时尚也是他们购物时的第一选择。其实,时尚有也有很多细节,王能将其总结为三个特点:一是趋优化。在同类产品的消费选择中,消费者不是寻找对应级别的消费品,一定要选择品质更高一些的产品。为此,都市翡翠一直苛刻地将制造最好的产品作为企业理念,并力争超越同类产品。比如,最佳原产地采购已经成为都市翡翠的制造准则,甚至直接从国外原产地进口原材料,以保障其独一无二的原产地口味,让消费者喝上最好的茶品;二是国际化。在今天的市场上,人们的流行意识和时尚标准整体上趋国际化。为此,都市翡翠在国内率先推出钻石茶包。钻石茶包呈正四面体结构,采用食品级材料进行包装。此类茶包外观玲珑剔透,是茶包市场上的悍马--袋内空间很大,利于香味的散发,同时也可观赏茶叶的形态变化,是未来茶包的主流趋势;三是多元化。今天消费者接受的时尚品是新鲜抢眼的、多元化的。为此,都市翡翠在今年发力,不断研发新的,更适合消费者口味的新品,全面构建茶品市场的"时尚王国":六月份,德国茶品推向市场;七月份,推出茅岩莓茶、大麦茶,而女性青睐的柠檬绿茶、薄荷绿茶也即将上市……
其次是爱健康。健康是1,事业、财富、婚姻、名利等都是后面的0,由1和0可以组成10、100等N种大小不同的值,成就人们的健康和财富。健康是美好生活之本。为此,都市翡翠每一款产品都使用最佳原产地的原料,或者从国外原产地直接进口原材料。比如都市翡翠的钻石茶包,全部采用食品级环保丝网,无毒耐高热。与普通滤纸包装的袋泡茶相比,这种用食品级丝网包材做出的茶包在热水注入后,能够以最快的时间使茶叶伸展开来,而且可多次冲泡,其透明网状的设计使茶叶的风味得以尽情发挥,利于添加其他适宜冲泡的材料。
最后是爱生活。在都市翡翠的每一款产品设计中,就像其标志一样,体现出绿色生活,热爱生活的信息。"为您设计"是都市翡翠的产品创新理念之一,王能希望通过产品价值创造消费者的生活价值,不仅是在产品技术上满足消费者,更要从理念上就是为消费者研发。
德国茶饮产品:为您构建三个时尚
在这个盛夏,都市翡翠推出了德国wollenhaupt公司的多种茶品。为什么是"德国"?
首先,"德国"产品代表着品质。
看到到德国这个词汇,我们就很自然的联想到奔驰、迈巴赫、宝马等代表国际品质和时尚的汽车。其实,花果茶、调味红茶在德国已经有几百年历史。不但德国老人喜欢喝,德国女性也将花果茶、花草茶、红茶视作不可或缺的美容养颜佳品。德国花果茶、花草茶含有大量维生素C,而且其中的水果和花卉各具特性;红茶是西方喜爱的茶,几百年的饮茶史使得西方发展出了不同于东方的茶文化。德国wollenhaupt公司有100多年历史,是全球最大的花果茶供应商之一。wollenhaupt公司质量管理获得ISO2001认证、国际食品标准(IFS)认证。更让王能看重的是,其香料是从天然植物中提取,不含化学合成成分。
其次,"德国"产品代表着时尚。
通过这次新品上市,都市翡翠为消费者构建了三个时尚。
一是时尚包装。钻石茶包(也称三角袋泡)全部是食品级材料,可以直接看到茶包内原料,更安全、放心。更重要的是,其玲珑剔透的造型,再配上时尚的罐装外包装,简直就是完美的时尚组合。看着时尚,消费也时尚。
二是时尚礼物。原材料全部源自德国wollenhaupt公司。在德国,花果茶也是送给女性的时尚礼物。原因很简单,花果茶能带给女性身体的健康和视觉上愉悦的享受,已经远远超过传统的咖啡、可乐等饮品。而目前,都市翡翠将这种时尚生活引进中国。
三是时尚饮用。都市翡翠德国花果茶、红茶等产品,一半是用来欣赏,一半是用来品尝。比如"苹果柠檬"由苹果、玫瑰果搭配洛神花、橘皮以及香草等材料制作而成,让你享受到花果清香;"草莓情深"则将色泽艳丽的洛神花、有点酸酸味道的玫瑰果,搭配上富含膳食纤维的苹果,然后再配上具有水果皇后之称的草莓,享受心灵的一次田园旅行;"魅红果园"有葡萄、黑加仑、蓝莓,让你品饮到多种水果的味道;"格雷伯爵红茶"的配方据传还来自中国,既能品味生活,还能聆听故事;"英式早餐茶"经英国数百年的饮茶文化发展,现在已经成为英国人生活方式中的一道亮丽风景线,喝上一杯英式早餐茶,以旺盛的精力开始美好的一天……花果茶、花草茶和红茶必将广泛流行。都市翡翠的目的是:将这些纯天然、高品位的生活方式和饮茶文化带给消费者,并让大家享受到更好的口感。
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