价格线-中国的PRICELINE,体验不一样的酒店预订

价格线：酒店预定，你不知道的秘密

酒店，我想也许很多人都住过。不论你是旅游出行，还是出差办公，又或者你是一名大学生，酒店已经成为我们生活中不可缺少的元素。

不同的人，选择预定的渠道也各不相同，也许你到了酒店前按照门市价进行订房，也许你选择较为熟知的携程、艺龙以相对便宜很有限的价格进行预定，又或者你看到了淘宝旅行的广告，从淘宝以更便宜的价格预定了酒店。但是，还有一种国际最先进方式，我想你真的不知道。

是什么样的方式呢?不妨让我先卖个关子，在揭开谜底之前，来了解一下国外最大的旅游服务平台，Priceline.com。

Priceline是做什么的?Priceline，在纳斯达克上市的美国公司，全球最大的C2B旅游服务平台，包括酒店，机票，租车，旅游保险四大服务，当前市值约250亿美元，市值是排名全球第二的Expedia和第三的携程市值之和的2倍。在其提供如携程、艺龙类似的传统酒店预定服务的同时，还创立了独树一帜的“Name Your Own Price”客户自我定价系统，这一模式不仅令其度过了互联网泡沫的寒冬，并且从此走向辉煌。

那么这个系统到底是做什么的?一般酒店或者航空公司，都存在空房或空位的情况，如果卖不出去，这部分就等于浪费。酒店和机票都是时效性很强的产品，过期后的价值为零，越接近保质期，其价值越低;并且其产品的边际成本很低，例如酒店的边际成本不过是水电费、保洁费等支出，成交价格可以在大范围内调节。企业为了保持利润最大化，保持最好的入住率或上座率，会以匿名的方式在Priceline进行出售，用户可以出低价进行预定，若企业认同出价，则交易完成。这个模式同时满足了消费者和企业的利益，消费者将以非常低的价格享受到优质的星级酒店服务，而企业将以不损害品牌形象的方式，出售剩余的资源。

而在中国，我们也看到了同样的网站——价格线(www.jiagexian.com)。

目前中国酒店市场，在线酒店预定只占5%的市场份额，携程、艺龙这样的OTA企业一直深耕于此，但市场空间仍然巨大。随着旅游行业的不断繁荣，去哪儿、淘宝等众多企业纷纷加入，在这个大佬争夺的领域，对于一个初创企业来说，业务量还能保持快速增长，这到底存在什么样的秘密呢?

价格线基本上保持和Priceline相同的模式，但价格线更加本土化，也更适合中国人的消费理念和交易模式。从创立初期便迅速发展，经常每天成交上千间/夜。这些不得不归功于创始人敏锐的商业触觉，以及深入独到的行业解读。

在我接触的众多创业者中，价格线联合创始人Feng，这位美国纽约州立大学的计算机系教授，给我留下了深刻的印象。其丰富的创业经历、成熟稳重的谈吐、超强的学习能力，以及挖掘问题本质的精神，着实让我赞叹不已。

“价格线”经营思想解读

培养用户群体

酒店的消费者，可以分为不同的消费等级，你如果是一个住快捷酒店的用户，一般你就不会选择高档的商务酒店，毕竟你没有这块的费用预算。而对于商务人士来说，住惯了四星级以上酒店，他们又如何能忍受其他低档酒店呢?这和人的本性有关，当一个人没有钱的时候，很容易被满足，一旦消费等级提高，其自身的消费理念就跟着产生了本质的差别，再让他变为以前的生活状态，就会比较困难。

酒店行业，消费群体一般都相对稳定，你的消费等级不会瞬间改变，而且酒店品牌对消费者的影响也比较大，一般情况下，一个消费者如果觉得一家酒店不错，下次选择这家的可能性就会非常大。

但人是有成长性的，也许你今天住快捷酒店，但不能说你永远是这个消费层级。也许你今天觉得这家酒店不错，但别的酒店可能给你带来更大的惊喜。也许你今天感受了一次高档酒店，可能某一天你就可以在朋友面前炫耀一番，还有可能带着你的家属来感受一次奢华体验。那么如何让消费者跨越这条界限，就成为了众多酒店预定服务商的难题。

而“价格线”则正好解决这个问题，通过低价将酒店的空闲资源出售，让用户以体验的价格享受别样的服务，扩大用户群。既可以抢占其他酒店的用户群体，还能扩展不同消费等级的用户，通过用户的口碑传播，无形中免费帮助企业宣传推广。

维护品牌形象

当淡季来临的时候，酒店行业就迎来了噩梦，平均入住率甚至降到40%，巨大的运营成本，让酒店企业不得不推出各种促销活动。但同时为了维护品牌形象，价格不能一降到底，只能打肿脸充胖子。这也就是为什么酒店企业不简单的在携程、艺龙平台大幅降价的原因。你可以想象，若你上次以1000元入住一个酒店，当淡季时才只有300元，你会作何感想，是不是觉得自己被欺骗了，那么你下次还会以1000元选择这家酒店吗?我想大多数人都不会。

然而“价格线”是如何解决这个问题的呢?酒店通过匿名的方式发布商品，用户只能通过地域，星级等条件来判断，但却不知道具体是哪家酒店，只有交易成功后，才能得知自己入住的酒店。这样既不影响酒店的品牌形象，还能增加入住率，扩展用户群体。当然，“价格线”作为一个专业酒店预定网站，合作酒店都是通过严格认证的优质商家，确保用户消费物有所值。