从亚当夏娃到她他社 看情趣产业由“性”至“情”

1993年，在北京西城区诞生了国内第一家性用品商店，名叫“亚当夏娃保健中心”。在经受无数批评、质疑甚至谩骂的同时，也开启了中国性用品市场从无到有、从小到大、从完全计划到彻底市场化的大门。

23年后的今天，手机应用市场风起云动，各类情趣APP迭出不穷，仅一款名叫“她他社”的情趣社交软件，便有“啪啪记录”、“性趣学院”、“偷窥”等各式新奇功能。时人已不再“谈性色变”。

23年间，中国的情趣产业从门店经营走到手机应用，从遮遮掩掩唯恐人知转变成光明正大情趣交友，从“只卖避孕套”发展为集两性知识科普、性健康管理、成人用品销售、社区聊天交友、个人隐私保护于一体的情趣文化产业，“她他社”们不仅改变了人们对情趣二字的认识，更带领着这个敏感的行业慢慢地从电商的土壤中破土而出。

当线下经营遇上电商时代

每到夜幕降临，总会冒出不少亮着小粉灯的“成人保健”店，散落在每个城市的街边巷尾。虽然成人用品门店的转化率远高于其他线下店铺，但每天零星的到店率仍然使这个羞涩的行业处于生存压力之下。有人尝试用互联网思维改变这一现状，但似乎收效甚微。譬如曾被媒体广为报道的一家位于北京高碑店兴隆街的“Powerful Sex shop”体验店，已经消无声息的关闭，这家店于2013年年中开业，在当年10月，易铺和58同城就已经出现了转让店铺的信息。

尽管线下门店萧条，但同行业的B2C电商却十分热闹。以她他社为例，其福利社中的新春特惠活动刚刚开始，一款男用延时喷剂的销量便直冲700+，其他产品销量也陆续突破500，并呈持续上升趋势，相信这与其良好的购物体验、可靠的产品质量和全方位的隐私保护不无关系。

同时，由于B2C模式砍掉了传统成人用品供应链中的各级批发商和零售商环节，从而降低了约60%的成本甚至售价，而在线下市场中，从工厂出货后加价五六倍卖给消费者是该行业的普遍现象。这些优势在情趣用品这一强调安全性和私密性的特殊领域里不可小觑。目前，她他社和淘宝、京东、亚马逊等网络购物平台，以及春水堂、桃花坞、七彩谷等垂直电商，一同构筑了一个百亿级别的成人用品在线消费市场，形成了如今线上市场和线下门店“花开两朵，各表一枝”的局面。

我们想要不一样的情趣

然而在这个信息爆炸的时代，线上商城也不是那么好做。单纯依托产品“一招鲜，吃遍天”的时代已经过去，情趣用品的消费者们购物的同时，心中或多或少都会希望能够有一站式的情趣体验，“我不光想从你这买到避孕套，我还想让你教我怎么用它，以及更多。”虽然市场上情趣类APP多如牛毛，能够真正做到这一点的并不多，她他社就是其中之一，而且更加独特。甚至可以说，她他社本来就是一个社交平台，顺带着做做电商，卖卖成人用品，毕竟它给自己的定位是“全宇宙最权威最性感的两性情趣情感社区”。

由于成人用品无法在大众媒体上公开做广告，社会化营销和口碑传播成为这个行业的标配。相较于其他同类型APP导购式的内容设置，她他社则是把更多的“鸡蛋”放在了“两性社交”这个篮子里。在她他社的首页文章区和热门性趣圈子里，通过对各种两性话题的议题设置，不断引导用户改变两性观念、理解情趣内涵，进而参与情趣话题讨论，在众口相传中拓展品牌的衍生价值，为电商导流。在最近上线的新版本中，她他社还基于之前的“啪啪记录”功能，开放了更加大胆的“偷窥玩法”，满足了用户对于两性问题的探知欲和好奇心，进一步拉升了产品热度。

在此基础上，她他社专业的运营和评测团队也为其良好口碑提供了可靠保障。目前，聚集在她他社的情趣体验师有30多人，他们的任务是提前尝试新品、撰写体验报告、客观作出评价，并在圈子内进行传播。像上述的男性喷剂，就有情趣体验师通过论坛帖的形式向其他用户反馈使用效果。

情趣APP对传统的成人用品行业进行着全方位的颠覆，同时也在潜移默化地重塑消费者对情趣用品的观念。虽然现在这个行业还很难登上“大雅之堂”，但在越来越开放的社会环境下，“她他社”们能否为国内情趣领域开启新的篇章，还需要我们拭目以待。