掌舵品质，可派国际时尚为奢侈品消费保驾护航

然而在近年来，一些奢侈品在中国的“质量门”事件层出不穷，“品质保证”成为奢侈品行业最敏感的话题。对于渴望在中国寻找增长点的奢侈品行业而言，“质量门”严重影响消费者的购买信心。奢侈品行业要健康发展，如何有效保障产品品质至关重要。除生产商在生产环节的自我矫正外，在流通和销售渠道，品牌运营商第二道关口的监督不可或缺。对此，一些国际品牌在看待中国的国家品质标准方面则采取歧视性态度， 完全无视我国的国家品质标准的存在。

作为旗下经营有近百国际品牌的高级时尚用品的知名营运商，可派对国外的商品质量有着更为深刻的认识，可派意识到有责任来维护中国的品质标准，树立中国品质标准的影响力。

在奢侈品领域，可派国际时尚经过在多年的行业探索，借鉴欧洲奢侈品品牌运营模式的优点，同时结合中国奢侈品消费市场的特征，创造出了一套独特的奢侈品运营服务体系。通过这套体系，可派为中国消费者提供 360 度的奢侈品消费享受，不仅提供出色的产品和购物环境，更注重消费者的体验感和质量保证。可派以“品牌孵化器”的概念，荟萃众多国际原创设计师品牌，让消费者真正体验到具有艺术性的奢侈品。从甄选品牌到营销品牌，再到售后服务，可派既为国际品牌商提供环环相扣的运营服务，又将高品质的生活和奢侈品理念传达给更多的国内消费者。当前，可派通路上的商品朝更高端的文化创意、奢侈品化发展，

据悉，可派正筹划在深圳推出首个高端形态的会所，以满足部分精英人士对时尚生活的指引。

 

针对近年来国内广大消费者愈发关注的奢侈品品质保证问题，可派认为是消除品质标准歧视的时候了，可派认为国际间地商品流通，品质标准的遵循应该是双向的，而不能只是单方面来考核中国商品。中国人也应有一个新的消费认识，并不是所有外国品牌都是高质量的，中国也是有价值要求和品质标准的，并不是中国的商品就一定是低质量的，欧美的商品也是参差不齐的。可派近期对其流通渠道下的个别外国品牌的品质清理，则正是基于这方面的态度表达。

本次“再清零”品质行动。可派制定了一系列奖励规则，并公布在可派在国内的所有店铺中，消费者可至店铺咨询具体措施。可派承诺：只要有意见，就能给奖励；而只要因品质问题退、换货的，可派不仅严格按照售后承诺给予处理，同时也会给予补偿奖励。可派将根据顾客的监督和投诉情况，进一步加强对国际供货商的监督管理。对个别顾客不满意的品牌，可派则会进一步与品牌商协商，对确实达不到顾客满意要求的品牌，可派则不排除将其清理出自己的通路，以确保消费者利益。这些措施，从根本上行打破了长期以来国内奢侈品市场质量监管、售后和服务难的困境，获得了消费者的强烈支持，也再次为奢侈品时尚行业做出了品质监管的楷模。

构建高标准品质与创新服务，锁定需求的全开放网络的渠道模式，已成为中国奢侈品商业市场最大的机会。可派公司本次推行的 “再清零”品质行动其实就是让奢侈品回归品质的本源，为广大高端消费者提供一个真正可以放心体验奢侈品的安全保障。可派公司从根本上行打破了长期以来国内奢侈品市场质量监管缺失、售后和服务难的困境，获得了消费者的强烈支持，也再次为奢侈品时尚行业做出了品质监管的楷模。