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对瑕疵再清零 可派国际打造高品质时尚风

来源于:维度女性网2012-12-28 15:55编辑:vdo
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一件令观者垂涎的时装,若不小心冒出线头。

风姿卓越、引领“潮”风的晚礼服,若被人告知有瑕疵。

细节的不完美,如果出现在高贵、品质、独享、独特的高级时尚产品中,这对奢侈品牌的消费者来说,无疑是一种打击。

近年来,不断爆出一些国际品牌在中国的品质质量问题,对此,一些外国品牌企业主在看待中国的国家品质标准方面则采取歧视性态度,自以为是地认为他们就代表了品质的最高标准。甚至荒唐地认为一个连三聚氰胺事件都出现的国家,怎么还能质疑、挑战发达国家的品质标准。实乃个别外国企业的一种过激偏见。

作为旗下经营有近百国际品牌的高级时尚用品的知名营运商,可派对国外的商品质量有着更为深刻的认识,可派意识到有责任来维护中国的品质标准,树立中国品质标准的影响力。

可派认为是消除品质标准歧视的时候了。国际间地商品流通,品质标准的遵循应该是双向的,而不能只是单方面来考核中国商品。中国人也应有一个新的消费认识,并不是所有外国品牌都是高质量的,中国也是有价值要求和品质标准的,并不是中国的商品就一定是低质量的,欧美的商品也是参差不齐的。

可派近期对其流通渠道下的个别外国品牌的品质清理,则正是基于这方面的态度表达。

近日,业界知名国际时尚品运营商,深圳市可派国际时尚投资发展有限公司将主动开展为期2个月的“再清零”品质行动。可派不惜采取更严厉的措施,严守品质关,勒令把凡是不符合质量标准商品主动给予下架。目标是通过顾客的监督真正达到品质“零瑕疵”,侧重点在于欢迎消费者在产品流通环节积极参与监督。这是可派公司为保证其旗下运营的国际品牌品质的一个重要举措。

一直以来,作为引领时尚潮流的奢侈品运营商,可派(COPAIS)国际多次郑重承诺:可派一直提倡把最好的商品引入到在中国来,基于行业的特点,可派无法100%保证从国外供应商到国内流通市场的商品无半点瑕疵,但在公司的管理体制下,可派敢于确保到达顾客手中的商品100%都是货真价实的商品。

之前,在保证所销售产品均为正品的同时,可派国际针对产品可能出现的“瑕疵”问题,亦采取多项措施,以保障消费者的利益。可派在内部加强对供货商的监督管理、进行五检一验的严格检测,以保证进入市场的产品无瑕疵。同时,在流通通路,可派欢迎消费者进行全面监督。对积极参与监督和反馈意见的顾客,可派为其提供VIP特殊礼遇以示奖励。此举打破了长期以来国内奢侈品市场售后无人监管、服务难的困局,获得消费者的认可。

在此前品质清零活动的基础上,可派公司看到了此举对维护品牌形象、保证产品品质、特别是维护消费者利益多方作用。近日,时值旺季来临,为了全面巩固阶段性成果,达到真正的“零瑕疵”目标,可派将开展为期2个月的品质再清零行动,再次呼吁广大顾客对品牌进行监督。

可派国际负责人表示,在此次品质清零活动活动中,可派正式承诺:可派销售的都是100%的正品,所卖产品均为合格产品;若存有万一,欢迎消费者监督。同时,对消费者提供监督的,可派也承诺:消费者过去购买的产品有质量瑕疵的,可向供货商追溯,并对监督者提供奖励;近期购买的产品有质量瑕疵的,承诺无条件退货,同时给予奖励;消费者对货品品质提出改善意见的,也可给予优惠折扣。该负责人同时表示,在此活动期间,我们保证只要消费者提出意见,就给予奖励;因品质问题退、换货的,可派不仅严格按照售后承诺给予处理,同时还给予补偿奖励。对确实达不到顾客满意要求的品牌,可派则不排除将其清理出自己的通路,以确保消费者利益。

业内人士表示,可派国际一直以来不仅将更多、更好地奢侈品引人到中国,而且在营销模式和消费者体验方面也积累了很多经验。可派此次活动既保证了其运营品牌的品质,也让消费者在消费奢侈品时有更为规范和尊贵感的体验,将引领奢侈品行业的消费模式。

事实上,随着中国奢侈品消费者的日渐成熟和理性,不少消费者心态已发生改变,从最初对几个国际奢侈大牌的盲目崇拜转变为以小众、独享、自我体验为主的消费心理。更具个人色彩的设计师品牌,或者非大众化的一线奢侈品品牌成为时尚追求者的首选。因而,可派国际正加大对其营运平台的提升来重组高端品牌。

当前,可派通路上的商品朝更高端的文化创意、奢侈品化发展,

可派正筹划在深圳推出高端形态的会所,以满足部分精英人士对时尚生活的指引。会所内一切时尚品、艺术品皆为经过专业买手层层精挑细选的稀缺独特的天才设计师作品。该会所的推出,将为高端圈子人士提供管家式体验式服务,通过对高级时尚的重新整合,着意打造符合中国人的时尚美学和生活态度。

据介绍,可派国际目前经营着上百个全球原创设计师品牌,并成功营运了多个国际顶级品牌,其追求细节、追求卓越的营运服务理念和创意商业模式获得了业内的一致认可和好评。可派总裁赵云虎先生也因对时尚行业创意商业新模式的成功构建和实践,而被业界赞誉为时尚商业的艺术家和思想家。

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