教育孩子尊老爱幼是不能强逼的 礼帽的意义是由心！(5)

沟通是多层次、多面向的

打招呼是沟通的第一步，而沟通是多层次、多面向的。人跟人之间要充分沟通，首先双方调整一致的沟通频道，才能开始进行对话内容。以AB两人为例：

A发出沟通讯号↓B接收讯号↓

B解读讯号后，向A回覆↓

A接收来自于B的讯号，然后再度发出讯号，表示收到B的回覆↓

此时A、B建立好顺畅的沟通频道，接下来就可準备传递更複杂的内容。

套用到大人生活中的状况就是：

在会议中，A偷偷对着B眨眨眼(发出讯号)↓

B见状，并知道A试图传递某个讯息(接收并解读)↓

B也眨眼，回做一个表情(回覆讯号)↓

A看到B已经準备好了，于是把眼睛望向某特定人(再度发出讯号)↓

B顺着A的目光看过去，发现某主管正在打瞌睡，嘴巴张开。然后B回望A，两

人相视窃笑。

例子中A、B透过非语言达成高层次互动，这是双向沟通的基础模型。孩童正在学习阶段，表达较为片段，需要更强的接收力及表达回馈。

注重互动品质，而非责骂强逼

依上述沟通模型，首要建立相同的沟通频道。有些大人不熟悉跟孩童的双向沟通，採用单向沟通，易遭拒绝或沟通品质不良。

明明孩子看起来闷闷不乐，却要求「还不快打招呼!」孩童已经不喜欢某种玩法，大人却一直吓他，把这种行为辩解为「我是跟他玩」、「我是训练他不要怕陌生人」，遭到孩童拒绝后恼羞成怒，转而指责孩子的父母，用说教的语气说：「怎么没教好，见到人都不打招呼!」「你这样过度保护，孩子会越来越自闭!」这是利用家庭位阶摆出权威姿态，利用社会情境压迫孩子及孩子父母，没想到自己应该用贴近孩童的方法互动。