破译美爆妆扮成功密码(2)

提高影响力 美爆妆扮在整合了阿呀呀之后，除了重视产品，也加大了品牌建设投入。 作为中国第一妆扮护理连锁品牌，美爆妆扮认为时尚不是盲目跟风，不是奇异怪诞，而应是美丽表率，是个性主张，是年轻人表达自我的方式。同时，美爆妆扮在国内率先提出了“你身边的妆扮护理专家”这一全新理念。 新理念的提出，使得美爆妆扮很快获得了年轻消费群的认同。随后，美爆妆扮更是围绕“你身边的妆扮护理专家”这一核心理念大做文章。 2009年，MIXBOX启用国际创作团队为蔡依林量身拍摄TVC广告大片，先后在《湖南卫视》、《旅游卫视》、《东南卫视》等媒体投放。 2010年，在蔡依林代言美爆妆扮饰品的同时，还启用了亚洲青春美少女组合By2代言美爆妆扮的护肤产品。 By2是一对青春、活力、可爱、能歌善舞的新加坡孪生姐妹，近年来异军突起，成为90后的精神代表，其青春、活力的形象与美爆妆扮护肤品所倡导的理念不谋而合。 此外，美爆妆扮还与湖南卫视达成全新战略合作，深度植入湖南卫视巨资打造的《落跑甜心》。美爆妆扮还多次冠名电视娱乐类栏目如：湖南卫视的《节节高声》、东方卫视的《谁能百里挑一》以及东南卫视的娱乐资讯类栏目《娱乐乐翻天》。 美爆妆扮的努力，使其品牌号召力和影响力逐年提高。15年来，已经有超过2.3亿的时尚女性在使用美爆妆扮的产品与服务，而美爆妆扮9C会员制自推出以来，会员数量更是以几何倍数激增。 “大部分来购物的年轻消费者，都对‘你身边的妆扮护理专家’的概念表示认同，加盟商也对‘你身边的妆扮护理专家’的概念表示赞赏。”平昌会认为，“你身边的妆扮护理专家”已经成了吸引年轻人到美爆妆扮购物的精神内核。质量更重要 消费者与加盟商的认同，让美爆妆扮得到迅速发展。 通过直营和加盟并举的形式，美爆店铺已遍布全国各地，是目前国内连锁加盟行业增长最快的企业之一。 “为什么这几年，没有阿呀呀刚做加盟时那样发展讯速?”平昌会认为是公司对于店面品质的要求，更加严格了。 现在美爆妆扮对加盟商的商圈保护力度很大，而加盟商和美爆妆扮的理念契合度，是考量加盟商的重要指标。之前，有人要加盟，到公司申请做加盟就行。现在，如果加盟商的观念不能和总部理念保持一致，如果不具备做好加盟商的能力，都不会成为美爆的加盟商。 “我们不像某些品牌一样，无限制地去开加盟店，开完之后不管加盟商的死活。”平昌会说，“我们重视加盟商的利益，我们要让他们的利益得到保障。” 美爆妆扮拥有一套完整的商圈评估体系，可以对加盟店进行全方位的评估，包括对加盟店的商圈、面积、房租、人流量等对行综合的评估。美爆也看加盟商选择的商圈是不是与已有的加盟商有冲突，如果商圈有冲突，也是不会获得批准的。 “我们会本着对加盟商负责任的态度来帮助他们，以保证让他们能赚钱。如果经过我们的评估，我们认为加盟商选址的客流量不足以支持加盟商的运营，或者说成功率比较低，我们会要求加盟商重新选址。”平昌会透露，每年都会有不少加盟商找的位置不合适，被要求重新寻址。

保护加盟商 美爆妆扮的成功，很显然离不开加盟店的成功。而对于美爆妆扮来说，有效的督导为加盟店的成功提供了保障。 美爆妆扮有一支强有力的督导团队，由省经理和运营督导组成，这个团队分布在全国的每一个省区，常年穿梭于各个城市之间。他们的第一要务就是督导加盟商科学管理，规范化经营。 从加盟开始，美爆妆扮的督导团队就为加盟商提供一对一的专业指导。 对于零售店，产品的陈列就是灵魂。为了促进消费，将陈列展示的作用发挥到最大，美爆妆扮的督导团队会为加盟商进行陈列展示指导，让产品自己说话。 “许多加盟商普遍反映，店里的产品陈列主次鲜明、一目了然，空间规划也非常科学合理，顾客找起来很方便。”很多加盟商私下里对平昌会表示，对督导团队的指导工作心服口服。 从招聘到最终确定需要怎样的人，美爆妆扮的督导团队都会帮助加盟商完成，还会在店员仪容、仪表、标准话术、销售技能等方面提供意见，并且会指导加盟商如何使用ERP，以及如何对ERP系统进行维护。美爆妆扮的督导团队不仅亲自贴身指导、服务，对于无法处理的棘手问题，会第一时间反馈回总部及时解决。 “加盟商如有违规行为，破坏了美爆妆扮在行业中的形象，影响了其他加盟商的利益，美爆妆扮督导团队同样会坚决打击的。”平昌会强调说。 想加盟商所想，为加盟商解决实际问题，是美爆妆扮督导团队的职责，“我们也相信，在加盟商一致的配合和大力支持下，加盟商店铺的发展会越来越好。”平昌会很坚定地表示。 记者了解到，目前，美爆妆扮有78%的加盟商会选择继续开分店，加盟续约率高达97%。