45%中国消费者更青睐观看视频了解奢侈品新品上市

(中国上海，2015年12月21日) 随着中国城市消费者对奢侈品品牌知识的增加，加之奢侈品品牌的知名度日益攀升，中国消费者对于了解奢侈品的渠道也更为广泛。近期，英敏特最新报告《奢侈品营销2015》表明，现在近一半(45%)的消费者更青睐观看视频了解新品上市，而分别有27%的消费者更青睐产品展示相片集和14%偏爱文章/专题访问。视频的宣传效果在以男性为主的实力派买家(他们往往是年轻的高收入职场人士)之中尤为明显。

同时，对于奢侈品传统的消费群体——女性消费者而言，近一半(51%)的20-24岁的女性消费者和46%的中等收入群体(家庭月收入在16,000-19,999元人民币之间)更青睐时尚杂志的营销内容，诚然，目前市面上针对奢侈品时尚服饰类(如服装、皮制品、配饰、鞋类)，品牌目前往往通过时尚杂志和奢侈品/生活方式网站进行广告宣传。

当然，每个不同的奢侈品品类也有不一样的沟通模式，比如奢侈品美妆类则通过明星推荐和视频分享美妆技巧特别有效，通过在手机应用/微信里发布定制信息则为推广美食休闲的较佳平台。

英敏特生活方式研究分析师刘欣琪表示，“奢侈品品牌独一无二价值的核心是树立令人耳目一新的文化形象，这种形象深受大众的好评。品牌选择整合型媒体计划战略(如结合纸质媒体广告和社交媒体网络中强化视觉内容)至关重要。在反映品牌价值和介绍新品方面，视频网站脱颖而出，是被访者最受欢迎的渠道。消费者不同信息渠道的偏好以及不同信息渠道的有效性不尽相同，一般而言，男性对数字创新的接受度更高。放眼未来，瞄准男性消费者，投资视频内容营销将逐步升温。但是值得注意的是，在奢侈品时尚品类营销中，传统媒体仍非常有效。 ”

定制化驱动奢侈品创新营销

在创新营销上，奢侈品的定制化也是继续拉动奢侈品行业发展另一个方面。英敏特数据显示，43%的被访者认为“定制化设计产品(如自由组合手袋的颜色)”是他们最感兴趣的创新营销理念，41%则喜欢结合中国文化的设计，31%的消费者相信“结合艺术和音乐元素的活动”是别具吸引力的营销理念。

刘欣琪认为，“几乎在世界的每一个角落，消费者能够加入产品创造，利用个人偏好推动定制化的现象非常普遍。放眼未来，提高创新能力是推广奢侈品营销活动的关键词。尽管不如定制化趋势一样普及，但‘艺术遇见时尚’在全球范围内开始升温。艺术是奢侈品时尚的天然的补充，不仅在于艺术为创新带来灵感，同样也可以为品牌带来奢华的形象。此外，彰显生产过程的工艺是品牌举办艺术展览的另一主要目的。”

体验式奢侈品渐流行

当然，就目前而言，传统的奢侈品产品依旧还是主流。服饰(55%)、时尚配饰和手表(42%)、珠宝首饰(50%)是消费者最希望购买的前三大奢侈品。不过对于男女消费者而言，也是有一定差异，男性对食品和饮料品类的体验式奢华消费保持更高的热情(男32% VS 女26%)，就电子设备的购买情况而言，男性的购买意向也保持高位(男39% VS 女 19%)。

近六成(58%)的被访者认为他们非常有可能近期计划购买奢侈品产品或体验式奢侈品，但是，五分之一(21%)的中国城市消费赞同“比起奢侈品产品，我对体验式奢侈品更感兴趣”的观点，并且分别有28%的消费者表示未来非常有可能为高级餐饮和22%的消费者愿意为文化与休闲活动买单。

刘欣琪最后总结道，“基于消费者对奢侈品不断变化态度，体验式奢侈品(包括健康养生、文化和休闲以及高端旅行套餐)在中国市场日渐盛行。体验式奢侈品能够吸引一部分消费者，比如他们希望奢侈品能够展现个性和美感，具体来说，正如更年轻的消费者追求传统生活外的另一种自我一样。同时，我们也看到男性市场已逐渐开始影响整个全球奢侈品市场。富裕的男性消费者对于奢侈品的定义与女性非常不同。他们认为针对不同场合的自信、时尚、放松和合身是对于他们而言的关键。”