在社交媒体盛行的当下,品牌建设面临的现状颇为棘手挑战。各公司的数字营销战略重点曾一度转向品牌内容,而以品牌内容为中心的营销战略已然过时,新的数字技术允许客户不再被动接受广告,各企业因而加大创新力度,一种新的品牌营销方式悄然出现。比如宝马公司率先在业界实践在线短片制作,甚至公开聘请好莱坞顶级导演参与其中,以推动越来越多壮观的汽车特效和制作品质。这些早期实践使得各企业了解到,如果以互联网的速度交付好莱坞级创意,有助于吸引巨量客户观赏。
有社会化营销专家也指出:社交媒体时代,品牌形象是拟人化的:越说人话的品牌,越容易受到用户的关注和喜爱,而视频是最好的讲故事的载体。如果一个视频里,品牌不是在推销自己的产品或服务,而是和用户平等地聊天,讲一个真实的故事,而用户又在这个故事里看到了品牌所推崇的精神,或许,就会因为一个视频对其品牌产生好感。
由妙洁出品的微电影《妈妈的温度》,于5月8日母亲节当天在优酷网温情上线,讲述了一位失聪妈妈与女儿之间的温情故事。短短6分钟的视频,深深触动了人们内心最柔软的部分,唤醒了对母亲、对成长、对家的记忆和情感,更引发了众多网友的热议和共鸣。短短一天时间内(截至5月9日下午),播放量已经突破了12万!
出品方妙洁紧随其后,利用微信、微博等新媒体社交平台展开了一系列互动活动:5月8日,“妙洁”微信公众号H5页面和微电影同步上线,【高能福利】参与《妈妈的温度》互动留言,赢取千元大奖活动正式公布:5月8日~5月31日,网友们可以通过“妙洁”微信公众号与“脱普妙洁”官方微博两种方式,参与微电影《妈妈的温度》互动留言,就有机会赢取“妙洁豪礼福袋”和“妙洁幸运福袋”等幸运大奖。如此新颖别致的参与方式和充满诱惑力的奖品,在短时间内迅速聚集了众多人气,让活动持续发酵升温。
刚过去的5.20,因为和“我爱你”谐音,被称为是“爱的表白日”,也是众多品牌借势营销的一个好日子:视频、H5、海报,各类创意层出不穷,对用户各式“爱的表白”。而妙洁在5.20当天,独出心裁地在官方微博、微信平台上,给用户写了”一封情书”,将其出品的各类主打家居用品,配上根据流行歌曲改编的文案设计成海报(如 妙洁粘尘器:“我能想到最浪漫的事,就是和你永远粘在一起。”妙洁保鲜膜:“阳光下的保鲜膜,是彩色的,就像抱紧你的我,是幸福的。”妙洁拖把:“你知道就算大雨让这座城市颠倒,我会擦干不让你摔倒。”),并统一冠以主题:“5.20,把爱唱给你听”,令人读来耳目一新、印象深刻。
通过《妈妈的温度》这部网络微电影和一系列后续品牌营销活动,让用户重新检视对家的态度,并将妙洁品牌的温度与关怀巧妙传递给了用户,而“母爱”这样的亲情牌又是最容易把用户和品牌拉近的。从这个意义上来说,妙洁在品牌营销方面探索出了一条全新的道路,值得为其点赞。
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