股市暴跌,千万富翁瞬间沦为千万“负翁”;制造业迎来倒闭潮,成千上万员工下岗,无数企业家扼腕自杀;新的技术革命到来,无数固守传统的巨擘纷纷倒下,比如诺基亚,柯达……
当行业动荡不安,无数企业分崩离析,此时企业该如何自救?
经过野蛮式发展后,微商进入大浪淘沙,近九成微商业绩腰斩,过半微商直接出局。然而2016年3月,唯琪商贸推出APL水光面膜,月销30万盒,营业额近6000万,交出一份漂亮的成绩单。
这是一个值得研究的案例。
行业震荡
当红利过去,很多企业家被浪潮裹挟,最终呛水而死。
手机代工厂东莞兆信资金链断裂,欠债4000多万,董事长在住所内开液化气自杀;微软东莞、北京诺基亚工厂同步关停,将设备运往越南工厂,裁员共计9000人……制造业大省每天都有企业在消亡。
2015年制造业雪崩,微商发展经历了过山车式的暴涨暴跌。
通过分享图片、文字和视频,每个人都能成为信息的载体。微商正是通过朋友圈关系的裂变,形成独特的层级分销销售产品。低门槛,高利润,微商成了创业首选。
“阿里做到2千亿需要8年,微商一年就做到1500亿”;
“月入百万、流水千万”;
“宝妈变身白富美”;
对于微商的描述总是激情澎湃,而微商则是人生赢家。
2015年4月10日,央视曝光微商添加激素,长期使用对人体不利,而一旦产品出现问题,无法联系卖家。产品质量堪忧,后期维权无门。一时间,如日中天的微商处于风口浪尖。
一个月后,“部分微信营销形似微传销”的报道再次炸开锅。
微商采用层级分销的营销模式,即通过朋友圈不断发展下线,层层压货,赚钱的永远是处于金字塔顶端的代理,而最末端的代理利润单薄,销售无门,暴富神话就此破灭。
人们从最初的“照顾生意”到最后看到朋友圈广告“直接拉黑”,微商发展进入冰点:
50%的微商退出市场,90%的微商业绩下滑,部分小品牌倒闭、代理商跑路,第一批微商大品牌关闭微商供货渠道。
商海沉浮,当行业处于高速发展时,企业攫取市场红利;但当行业大浪淘沙,一大批企业被拍死在岸边。
当危机来临,企业该如何保命?
18个月的微商面膜
今年3月,唯琪商贸推出APL水光面膜。此时微商早已过了红利时期,哀鸿遍野。但APL水光面膜却月销售30万盒,营业额近6000万。
微商被人诟病,主要是因为不法分子黑工厂加工、添加激素,导致产品质量堪忧。
“微商的前提是信任。”唯琪商贸的路少帅说。
微商被称为“熟人经济”、“信任经济”,通过熟人产生购买,并将口碑传播开来,一旦产品质量不合格,熟人间的信任打破,微商也就丧失了销售渠道,成为无本之木。这就倒逼微商的产品必须精良。
商品经济初期,产品抢占终端就能抢占市场,最初只要微商在朋友圈发一条广告,立马就会有销售。但当产品同质化严重,谁的产品最能击中用户的痛点,谁就能占有市场。死磕产品成了互联网时代创业者的标配。
唯琪商贸调查发现,面膜效果的好坏全看吸收,一旦皮肤吸收通道打开,效果将立竿见影。
“打一次水光针,抵1000片面膜。”
彼时,韩国刮起一股“水光针”风,将透明质酸等医学美肤营养配方注入真皮层,注射后皮肤紧致白皙,饱满水润。但水光针价格昂贵,最便宜的也要8000一支,普通消费者难以承担。
因此,唯琪商贸想到将水光针精华和贴片面膜成套使用的方法:
第一步,涂抹水光精华,充分打开肌肤细胞;第二步,敷贴片面膜,让细胞尽情吸收营养。双重水分导入,双重吸收,从而使得敷一片面膜等同普通面膜的10倍效果。
APL水光面膜前后打样的产品超过1000种,每种样品又打200到1000个不等的试用品,最终才形成以透明质酸为主水光针精华露。
面膜轻盈贴肤将加强用户体验。APL水光面膜采用日本高端蚕丝384膜布,厚度比普通面膜轻薄1/3;吸水力超过自身重量的13倍之多,释水力为普通面膜纸的2倍以上,让肌肤吸收2倍精华。
产品过硬,APL水光面膜成功说服施华蔻代加工生产。从研发、生产到推入市场历时18个月,而普通的微商面膜仅花了2个月时间。
线上到线下
时代更替,商人们总在寻找时下最节约成本的经营方式。
最初人们开实体店,当实体店铺水电、租金成本上涨,人们纷纷奔赴免费的淘宝;当淘宝同质化严重,流量费用惊人,人们又开始转向免费的微商。
产品的输出总归需要渠道,传统的分销渠道过重,普通商家难以承担;而免费的淘宝,最终也逃不过流量的束缚,淘宝客、直通车等费用不菲;而微商的分销渠道几乎不需要成本,链接转发即可。
微商适合小成本创业。仅一年,微商的从业人数已经突破1000万大关,被誉为最有可能颠覆淘宝的零售业态。
但人们发现,最初的淘品牌开始走向线下,而第一批微商品牌也开始步入O2O。购物天生离不开体验,商业发展总归呈螺旋式上升。
“我们线上销售占据30%,线下美容店销售占据70%。”在月销售30万盒中,有70%通过线下美容店销售出去。
APL水光面膜代理商最初疯狂加人、暴力刷屏推销产品,效果尚好;但当微商产品问题层出不穷,人们反感厌恶时,纷纷被屏蔽拉黑。唯琪商贸不得不转换思路,将目光集中在高频消费的美容店。
风险不可抗,单一渠道出现问题,产品输出就会被堵死。
曾经,微商只依附微信,当微信好友上线降至5000,加强举报处理时,很多微商花大力气打下的基础一夜消亡,苦不堪言。
当产品通过微商完成原始积累后,微商必须做出多渠道探索。
APL水光面膜一方面通过微商这种低门槛的分销,形成裂变式传播,进行产品宣传;另一方面,紧锣密鼓地筹备线下,寻找最稳定的销售渠道,提高产品的重复购买率,最终线下才是他们的目标。
“今年11月份,我们将全面做推广。”
目前唯琪商贸已经在联系电视台、电影院进行广告推广,将战略从线上转移到线下,全面覆盖商超、专卖店等。
结语:
当互联网大潮席卷而来时,实体企业家陷入集体焦虑。商业波谲云诡,这种无所适从的时候会越来越多。但商品的输出包括产品本身和输出渠道,只要在这两个方面专研和创新,总有扳回一局的机会。
文/李文
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