一封来自顾客使用心得的信函——瓷肌麦拉宁祛斑套装

感谢贵公司的产品，让我一脸的痘痘如今全都消失不见了，我现在自信了很多。

那天，我在网上看到了瓷肌的广告，因为脸上长了痘痘，一直以来也比较关注这方面，所以当时我就被吸引住了。我当时留意到网站上关于产品的介绍，说瓷肌是药妆，温和不刺激，疗效快，还有举例了许多成功案例以及媒体的相关报道，这些对瓷肌化妆品的肯定，坚定了我购买的信念。我想买祛痘的。于是通过瓷肌官网的客服咨询热线说明了我的情况，客服热心地为我讲解产品，然后结合我的情况，向我推荐了瓷肌的瓷肌麦拉宁祛斑套装。

于是我就在瓷肌官网（http://www.chinaskin.net）上注册了会员，在网上定购，客服告诉我应该两天就可以送到。但是过了一天我还没有收到，我有些不放心，就去询问客服发货了没有，瓷肌方面说已经发货了。然后第二天我在QQ上收到留言，是瓷肌的客服，说帮我查了一下，我的货物已经发出估计第二天就能收到了让我耐心等待。还好到了第三天的下午我收到了，我又找了客服，告诉她我收到货了，之前的担心没有了，心情好多了，其实3天就收到货也不算迟，是自己太紧张了，呵呵，以后还真需要淡定些。于是我还向客服咨询使用情况，客服很耐心的回答了我，并说以后使用过程有什么疑问随时可以问她。这一过程下来，让我感受到瓷肌热情周到的售后服务，我真有点愧疚自己之前的态度。

瓷肌麦拉宁祛斑套装

收到货的第二天，我很兴奋地开始使用这套瓷肌麦拉宁祛斑套装。连续使用了一个星期，没想到使用的效果比我想象的好，跟瓷肌官方网站上说的差不多，我真是有点意外，没想到自己网购也能买到那么好的产品，听说过祛斑的产品一般都有些刺激的，但是瓷肌这款祛痘的产品却很温和，难道真是药妆的缘故。于是还有些兴奋的我去告诉瓷肌的那个客服，我说我使用效果不错哦，她说她们的瓷肌本来就是药妆，自然是很温和的，很安全，叫我放心再继续使用，最后还祝福我早日祛痘成功。我对这产品的信心越来越坚定了。

现在，通过一个多月的使用，脸上的斑已经基本祛掉了，活脱脱的一个美少女，朋友都疑惑的以为我是去整容了，摸着我的脸颊“把玩”，每当此刻，我总是笑得很开心，我觉得我真幸福，而这幸福全源自瓷肌。感谢瓷肌，我要把我的秘密告诉我的亲友，让他们也和我一样享受更美丽的生命。

                                                            你忠实的顾客：***

                                                            2011年6月20日