以患者为中心 杭州广仁医院力创服务型品牌医院

2014年6月17日-18日，杭州广仁医院开展了一场关于《以患者为中心 提升服务品质》的优质服务礼仪培训。医院邀请国内知名技能培训师为全院医护工作人员进行集中培训，旨在创新服务理念，秉承前辈“以患者为中心”的宗旨，做放心医院，做良心医院，做让百姓满意医院，打造中国最优秀的服务型品牌医院。

杭州广仁医院正在开展优质服务礼仪培训

杭州广仁医院是“定点医疗单位”,拥有"全国百姓放心不孕不育专科医院"、"全国百姓放心示范医院"的荣誉称号。医院秉承“人道、奉献、博爱”的红十字精神，以“慈善”、“爱心”为第一次出发点，倡导“享受国际标准化医疗服务”，在不孕不育科、微创妇科、精品男科、计划生育科等专业领域，通过科技、人才、服务等多项积极举措，致力于打造成为“科技服务型品牌医院”。

一、优势聚集，资源共享

杭州广仁医院在医资、设备、技术的投入上不遗余力，先后斥巨资引进100余套国际尖端医疗设备，并吸取美国德国等先进技术资源。以成熟的疗法和精湛的医技引领中国不孕不育诊疗全新高度。

二、大医精诚，大爱无疆

杭州广仁医院广纳贤才，凝聚国内、国际知名学科带头人和技术骨干、享有国务院特殊津贴的专家教授，组成强大、高素质的专家阵容，如：美国生殖医学中心张进博士、台湾“孕育之父”杨再兴教授、“试管婴儿之母”陈湫波教授、“原浙江省人类精子库主任”姚康寿教授等生殖医学泰斗专业专注不孕不育治疗!

“试管婴儿”之母陈秋波教授与杭州广仁医院专家在讨论患者病情

三、人性化设施、尊享贵宾式服务

杭州广仁医院妇科中心坐落在历史文化名城杭州，距离“亚洲第一交通枢纽”杭州东站火车站仅300米，环境宜人，交通便利。杭州广仁医院大楼为独栋建筑设计，拥有8个楼层，设有访客接待区、休息区、乐活休闲区及休养生活区。医院配备了完善的生活配套设施，为每一位患者提供贵宾式的致臻服务。

四、分区诊疗，温馨接诊

医院严格执行“一诊室、一医师、一患者”的接诊方式，充分保护了患者的隐私，给重视隐私、面临难言之隐的患者免除了尴尬，充分保护患者隐私。

五、无假日医院，24小时预约服务

为缓解“排长队，找专家难”的问题，以缓解就医压力，广仁医院长期开展夜间挂号、假日服务等便民就医服务措施，要求每一位医护人员严格执行，以权威的诊疗技术，老百姓看病更放心。

品牌品质的提升，必需要夯实医院的“软件”“硬件”基础。杭州广仁医院凭借完善的服务网络、独特的技术优势和质量管理体系、以及优秀的专家团队，正致力于打造中国最优秀的服务型品牌医院。